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NO TE QUEDES SIN SITIO

Reservar no es obligatorio, pero mejor si reservas

A través de esta misma página podrás realizar tu reserva. No se admiten menores de edad.


Recomendamos realizar reserva antes de acudir al local, o al menos, llamar antes de acudir para asegurarte disponibilidad de sitio. 


Si no tienes reserva, aún es posible que puedas entrar en el local, en función del aforo, pero no se garantiza la admisión ni que puedas sentarte. El día más complicado es el sábado, seguido de viernes y jueves. La prioridad en cola o lista de espera será: 1. Clientes VIP, 2. Reservas que se han perdido por llegar tarde, 3. Resto de clientes.


Se efectuarán reservas únicamente mientras podamos garantizar un espacio sentados. Las reservas para el sábado se cerrarán el viernes. No se hacen reservas para el mismo día una vez hemos abierto.


Si tienes duda, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes 


Sí, de verdad, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes y la información de esta página, el 90% de los mensajes nos preguntan por cosas que están explicadas en esta misma página.

Posibilidades de reserva

  • Asientos en sala principal: Si sois 12 o más personas: ver condiciones de reserva de grupos grandes más abajo. Para 11 asientos o menos, tiene un coste de 10€ por persona e incluye una consumición. 
  • Reservado VIP: Es un "palco" elevado dos escalones en el lugar preferente de la sala-lounge principal, desde el que se domina toda la sala. Cuenta con un sofá dorado, butacas, y mesa central de salón. Capacidad: 6 personas sentadas. Requiere un consumo mínimo de 150€ más 50€ de coste de reserva a abonar íntegramente al reservar hasta 6 personas. Personas adicionales, hasta 4 más, de pie, tendrían que abonar 10€ con una consumición incluida.
  • Sala-lounge pequeña: Capacidad aprox. 30 personas. Uso exclusivo. No se cobra por alquiler, pero requiere un consumo mínimo de 100€/hora (independiente del número de personas) que se depositan en un bote del que se va consumiendo.  Se añade un coste fijo de 50€ (sin importar duración ni tamaño del grupo) por el servicio de camarero/KJ en exclusiva. A través del KJ controlarán todos los turnos de canción o la música que desean escuchar. Pueden llevar la propia, incluso fotos y videos. Para reservar se pide un depósito de 25€/hora. Más información en preguntas frecuentes
  • Local completo: Consultar

Condiciones especiales para reservas de grupos grandes

Sólo para grupos de 12 o más personas:

  • J, V, S, festivos y vísperas y todo el mes de Diciembre: 
    • Reservas para llegar antes o hasta las 22:30: 20€ por persona. Incluye 2 copas o 3 cervezas/refrescos.
    • Reservas para llegar pasadas las 22:30: 24€ por persona. Incluye 3 copas o 5 refrescos.
  • Resto de días: mismas condiciones que para menos de 12 personas.


    Además de esto, os podréis beneficiar de otras promociones (regalos de cumpleaños o despedida, bonos de copas...). Más información en preguntas frecuentes  

HAZ TU RESERVA EN DOS SENCILLOS PASOS

1. El 90% de lo que nos preguntan está contestado en esta página y la sección de preguntas frecuentes. Si ya lo has consultado DINOS QUÉ RESERVA TE GUSTARÍA HACER.

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y aplican las Política de privacidad y los Términos de servicio de Google.

Si quieres reservar con menos de 48 horas: whatsapp al 656 860 320 (no se atiende voz)

NO SE HACEN RESERVAS POR TELÉFONO. 

Si deseas que te llamemos, déjanos un mensaje indicándolo y lo  haremos con mucho gusto en cuanto nos sea posible.


EL TELÉFONO RESPONDE DESDE EL LOCAL

Solo en horas de apertura y solo para consultar si hay sitio en el momento si no se tiene reserva. 


NO SE HACEN RESERVAS PARA EL MISMO DÍA UNA VEZ ABIERTOS.

LAS RESERVAS PARA LOS SÁBADOS SE CIERRAN EL VIERNES.


También puedes escribirnos a reservas@en-tono.com

Karaoke En-tono. Lounge Bar en Madrid

Calle Del Pintor Juan Gris 4, 28020 Madrid, Madrid, Spain

Horario

lun

19:00 – 03:00

mar

19:00 – 03:00

mié

19:00 – 03:00

jue

19:00 – 04:30

vie

19:00 – 04:30

sáb

19:00 – 04:30

dom

20:00 – 03:00

2. FORMALIZA TU RESERVA

Una vez confirmada con nosotros la disponibilidad, formaliza la reserva con el depósito mediante:


Transferencia bancaria:

Titular: Karaoke Entono SL                

Cuenta: ES74 0049 3283 5521 1525 6216

Concepto: Indica tu nombre y día de la reserva.


Lo sentimos, no tenemos bizum (de momento).


IMPORTANTE: Recuerda enviarnos el comprobante a  reservas@en-tono.com o por whatsapp al  656860320. 

CONDICIONES DE LA RESERVA:  


  • Las reservas se mantienen hasta 15 minutos después de la hora reservada, transcurridos los cuales, el sitio puede ser cedido a la lista de espera. No se garantiza la admisión ni que puedan sentarse pasado este tiempo, quedando en cola por detrás de los Clientes VIP. (Consultar prioridad de acceso en preguntas frecuentes).
  • NO se espera más de 15 minutos aunque se llame para avisar de un retraso. Disponer de sitios vacíos y no permitir usarlos a clientes en cola, genera descontento en nuestros clientes y queremos que todo el mundo esté a gusto. Por favor, planifica llegar un poco antes de la hora.
  • Si ves que puedes perder la reserva por no llegar a tiempo, te queda la última opción de pedir una ampliación del tiempo de llegada hasta 1 hora después de la hora reservada por 5€ por persona a abonar al llegar al local. Si la reserva tiene hora de salida, ésta no se alterará. A nosotros tampoco nos gusta esta opción, por favor, tratad de llegar algo antes de la hora reservada.
  • El importe de la reserva sólo se pierde si no te presentas sin un motivo justificado. 
  • En cualquiera de los siguientes casos, se te guardará durante 30 días para una reserva equivalente:
    • Si pierdes la reserva por llegar tarde y no consigues entrar.
    • Si no puedes acudir por motivo de fuerza mayor (y aportas justificación)
    • Si cancelas tu reserva de sala con 96 horas de antelación
    • Si nos avisas antes de abrir (si sois menos de 6), 48 horas antes (si sois entre 6 y 12) o 72 horas antes, si sois más de 12.
  • No se devolverá al resto del grupo, el importe de las reservas de las personas que no se presenten sin causa justificada pero sí podrán beneficiarse de las consumiciones incluidas en las mismas.


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